Schreib dem lucky-circuscasino.com.de-Redaktionsteam
Du hast eine Frage zu unseren Inhalten, möchtest etwas zu einer Bewertung anmerken oder brauchst Klarheit zu einem Thema, das wir hier behandeln? Dann bist du richtig bei uns. Wir sind ein unabhängiges Informationsportal rund um Luckycircus und schreiben über Angebote, Spielauswahl, Zahlungsmethoden und alles, was für Spieler in Deutschland relevant ist – aber wir sind nicht der Betreiber selbst.
Erreichen kannst du uns unter [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Wenn es um Details zu unseren Artikeln geht, um Vorschläge für neue Themen oder um Fragen zur Arbeitsweise des Portals, sind wir die richtige Adresse.
Fragen zu deinem Luckycircus-Konto
Wir sind ein Informationsportal ohne Zugriff auf Spielerkonten. Das heißt: Registrierung, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusaktivierungen, Verifizierung, technische Probleme beim Login oder Fragen zu laufenden Wetten – all das können wir nicht für dich klären. Wir sehen deine Kontodaten nicht, wir können keine Limits setzen und keine Auszahlung freigeben.
Für solche Anliegen wendest du dich direkt an den Support von Luckycircus. Den erreichst du über die Plattform selbst – in der Regel per Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail mit Antwortzeiten von wenigen Stunden. Schau im Hilfebereich der Seite nach den aktuellen Kontaktkanälen, die dort hinterlegt sind.
Warum diese Unterscheidung wichtig ist
Wir schreiben über Luckycircus, aber wir betreiben die Plattform nicht. Das Portal hier erklärt, vergleicht und ordnet ein – der Betreiber selbst führt die Konten, verarbeitet Transaktionen und kümmert sich um den Spielbetrieb. Wenn du eine Frage stellst, die nur der Betreiber beantworten kann, und sie an uns richtest, kostet das Zeit – deine und unsere. Deshalb die klare Aufteilung: Inhaltliches und Redaktionelles bei uns, alles rund ums Konto beim Anbieter direkt.
Wenn Glücksspiel zum Problem wird
Solltest du das Gefühl haben, dass Glücksspiel für dich zur Belastung wird, gibt es in Deutschland spezialisierte Hilfe. Das Beratungstelefon zur Glücksspielsucht erreichst du kostenlos und vertraulich unter 0800 1 37 27 00. Online findest du Unterstützung auf check-dein-spiel.de, einem bundesweiten Angebot mit Selbsttests, Beratung und Vermittlung zu Hilfsangeboten vor Ort. Glücksspiel ist Unterhaltung mit Risiko – wenn das Risiko überwiegt, ist es Zeit, Hilfe in Anspruch zu nehmen. Der Zugang zu allen Glücksspielangeboten ist auf volljährige Personen (18+) beschränkt.
Hinweis: Diese Seite dient ausschließlich der Information und dem Marketing. Wir sind kein Glücksspielanbieter, organisieren keine Wetten und nehmen keine Einsätze entgegen. Der Zugang ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Bei Fragen zur Spielsucht wende dich an check-dein-spiel.de oder die kostenlose Hotline 0800 1 37 27 00.